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速卖通将在韩国投资100亿韩元 用以保障消费者权益

日期 : 2023-12-08

12月6日消息,速卖通宣布三年内将在韩国投资100亿韩元,用以保护韩国本地企业的知识产权和消费者权益。

速卖通韩国市场负责人张锐表示,在过去两个月的时间里,速卖通下架涉嫌侵犯知识产权的商品97.7151万件,对7550个韩国品牌强化品牌产权保护。

他谈到,速卖通制定了名为“Project Clean”的知识产权保护方案,包括强化对卖家的资质审核,定制AI算法等措施;引入“神秘顾客”(Mystery Shopper)制度,随机对速卖通平台上的商品进行检查,并组建韩国品牌保护专责团队;还将推出韩语专门知识产权保护平台IPP(Intellectual Property Protection),如果消费者怀疑买到了假货,速卖通将无理由100%退款。

张锐还提到,速卖通考虑在明年设立韩国物流中心,进一步落实物流五日达。此前,速卖通首批全球五日达的覆盖市场中便有韩国市场。

张锐表示,有1400多家韩国中小企业通过阿里国际站等平台同海外买家达成交易,今后阿里巴巴将通过Lazada、速卖通等平台帮助韩国中小企业进入日本、东南亚、欧美等更多市场。

速卖通韩国市场营销负责人韩颂伊介绍到,今年双11期间,速卖通在韩国市场仅用时33分13秒便达到了去年双11全天的销售额,女性消费者同比增长386%;双11期间推出的幸运盲盒仅用不到三小时便全部售罄;11月期间,受惠于速卖通菜鸟全球五日达,大件产品如家电和家具销售额相比去年同期分别增长了213%和475%。

据韩国应用软件分析服务商Wiseapp Retail Goods统计,速卖通10月韩国用户数飙升至613万人,超越韩国老牌购物网站GMarket,成为韩国第三大电商平台,这是韩国电商前三名中首次出现海外平台。

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