1、亚马逊头程货物FBA标签，一箱需贴两个FBA外标，以避免磨损和氧化，FBA难以扫描上架；
2、单件计费重量不足12kg按12kg收取，单件不超过30KG；
3、产品及包装箱上都贴产地标签（例如：MADE IN CHINA),如未贴有中国制造的标签导致被海关扣留，概不承担任何责任；
4、如货物涉及FDA 、FCC、UL、CE、蓝牙、HDMI 、LACEY ACT、DOT等认证问题，或者目的地海关认定产品是品牌货物需要发货人提供相关认证文件和授权书，发货人需及时提供相应授权书或认证报告，如果发生以上情况时，发货人不能及时提供相关证明，或认证文件不符合海关认证的要求，导致货物扣关销毁，或退运而产生的责任以及相关费用由发货人承担；

出货前需提供发票箱单确认后方可走货，请严格如实申报品名和数量，不得谎报漏报，一旦查出，产生的相关责任和费用由发货人承担；

1、单独报关费350/票；

2、商业地址+RMB1/KG，私人地址+RMB25/件;偏远地址+RMB2/KG，最低RMB160/票；

3、超长超重附加费更新如下：

A、单件超22KG加180RMB/件，超40KG加910RMB/件；

B、单边长超过120CM或第二长边超过75CM需加收120rmb/件；

C、围长大于260cm【（高+宽）*2+最长边】加130rmb/件；

D、围长大于310cm【（高+宽）*2+最长边】加910rmb/件；

产品税率附加费25%以上：加收2/KG ，查询税率网站:https://hts.usitc.gov/?query=9405；

可提供目的地海外仓系列服务；

在海运运输过程中如货物丢失、扣关、UPS/FEDEX未提取，按货物申报价值或者最高赔偿RMB20/kg取最低者，退运费；UPS/FEDEX提取后按服务商的赔偿标准执行，最高赔偿标准100USD/件，若服务商做出拒绝赔偿的决定（提供邮件截图），我司最高赔偿20RMB/KG，不退运费。高价值货物请自行购买保险，我司仅提供船名航次；

特别申明以下情况不受理赔偿：

1）如因侵权问题，我司不承担任何责任并且保留追究发件人因此带来对我司的损失的赔偿；

2）如货物没有按照实际价值申报、侵犯知识产权、当地禁止进口等原因而导致的海关扣货，此情况不在赔偿范围之内，我司只是协助发件人提供清关文件；

3）如因客户货物本身质量问题以及涉及到具体的认证问题等，均不受理赔偿；

4）如遇战争，自然灾害等不可抗力因素除导致货物破坏或灭失，不受理赔偿；

5）在运输过程中如遇到航班延误/清关延误/海关查验等引起的总体时效延误，均不受理赔偿。

6）产品数量缺少、损坏不受理赔偿。

7）易碎品不接受任何损坏赔偿。

重要告知：请发货人在出货前与我司签订物流协议，以上赔偿条款可另行协商确认，如双方没有签订物流协议，出货产生赔偿事件按以上条款执行。

1、货物丢失或损坏，索赔申请必须于货物签收之日算起15天内提出，否则不予理赔；

2、如遇查柜，时间为5-15天不等(无赔偿)，务必耐心等待，如需提供相关文件清关，请客户配合处理；